FOOB
×
 x 

Carrello vuoto
Search

       

Garanzia:

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia ufficiale del produttore per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo utilizzo e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio.
Per avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, basta contattarci per concordare l'invio dell'oggetto presso la nostra sede o direttamente al produttore qualora quest'ultimo preveda il servizio di garanzia tra Acquirente e Produttore.

 

Assistenza clienti:

Il Servizio Assistenza Clienti è a disposizione dal Lunedì al sabato dalle ore 9.30 alle 18.00, oppure puoi inviarci una mail all'indirizzo : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , specificando la richiesta e/o necessità, oppure chiamarci allo 0774 318239.
Ti risponderemo nel minor tempo possibile.

 

Spedizioni:

Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corriere TNT e sono gratuite in tutta Italia per spese superiori i 90 € . La consegna avviene in 24/48 ore lavorative ad eccezione delle isole per le quali avviene in più giorni a seconda del corriere utilizzato e dagli accordi che questi hanno tra le sedi a terra e i corrieri per le isole.
I prodotti il cui pagamento è stato effettuato entro le ore 12:00 partiranno il giorno stesso per poi arrivare a destinazione entro 24/48 ore , oltre tale orario la partenza slitterà al giorno seguente lavorativo. Gli ordini effettuati venerdì dopo le 12:00 , sabato e domenica verranno evasi il lunedì.
Tutti i prodotti vengono spediti dal nostro shop sito a Tivoli (Italia).
Le spedizioni sono tracciabili, dopo che la merce è stata spedita riceverai una mail con il numero di tracking e potrai visualizzare lo stato della spedizione sul sito di Skynet . (www.skynetitalia.com )
Si può richiedere che la spedizione venga effettuata ad un indirizzo diverso da quello personale, che può essere un indirizzo lavorativo o di un'altra persona o indicare una fascia oraria per semplificare la consegna.

 

Spedizioni Internazionali

Le spedizioni internazionali vengono effettuate tramite corriere, i tempi di consegna sono per l'Europa di 3/4 giorni mentre per il resto del mondo di 3/6 giorni.
Il costo di una spedizione in Europa varia dai 10€ ai 15€ a seconda della nazione di destinazione, mentre per il resto del mondo il costo varia dai 30€ ai 35€.
Tutti i prodotti sono spediti dal nostro sito negozio a Tivoli (RM)
Gli ordini effettuati dopo Venerdì dopo le 12:00 , Sabato e Domenica saranno evasi il Lunedi .
Le spedizioni sono tracciabili, dopo che le merci sono state spedite riceverai una e-mail con il numero di tracking per seguire lo stato della spedizione sul sito di SkyNet . ( www.skynetitalia.com )

Per ordini da paesi extra europei saranno addebitate spese doganali o di importazione quando il pacco raggiunge il suo paese di destinazione.                                                                                                 Questi costi sono a carico del destinatario.

 

Cambi e Resi:

Accettiamo, con la nostra massima disponibilità, la tua richiesta di sostituzione degli articoli che non ti piacciono con altri che preferisci.
I resi devono essere fatti entro 14 giorni.
Prima di spedire indietro il tuo pacco , ti chiediamo di segnalarci la tua richiesta via email , indicando le ragioni del reso.
La sostituzione o reso può essere effettuata solo se l’articolo ricevuto non è stato in alcun modo usato,
ed è in perfette condizioni (inclusa la confezione originale): i resi di articoli danneggiati non saranno accettati, e di conseguenza non sostituiti o rimborsati
La spedizione di reso è a carico dell’acquirente, ma la nuova spedizione è a carico nostro, ovviamente.
La spedizione gratuita è valida per la prima sostituzione: ulteriori nuovi cambi merce sono a carico del cliente.

 

 


TOP
Documento senza titolo